Importer un chien d'Europe - partie 3. Erreurs à éviter lorsque vous voyagez avec des chiens à l'étranger.
Lisez mes précédents articles sur l'importation d'un chien d'Europe: partie 2 - Coût chiot Doberman; partie 1 - comment trouver un éleveur en Europe.
Voyager avec un chien peut sembler compliqué, surtout si vous y allez ou la première fois. Ci-dessous quelques erreurs que j'ai commises lors de la planification de mon premier voyage international en Pologne avec un chien.
Lors de la recherche d'une compagnie aérienne appropriée pour voyager avec mon chien, je suis allé en ligne pour lire les avis. Quelle que soit la compagnie aérienne que vous choisissez, votre chien sera enfermé dans une petite caisse pendant plusieurs heures. Ce que je cherchais, c'est comment accommoder le personnel de la compagnie aérienne pour nos passagers à quatre pattes et combien coûte le billet pour chien.
KLM (alliés - Air France, Delta) semblait être le plus raisonnable en termes de prix et de critiques de voyageurs. Je n'ai pas pu réserver mes billets en ligne - il n'y a aucune option pour indiquer que vous voyagerez avec un chien. J'ai dû appeler KLM (en fait c'était Delta aux États-Unis) et j'ai réservé mon voyage par téléphone. La personne au téléphone a suggéré des vols de correspondance plus courts et a dit qu'elle avait noté que je reviendrais de Pologne avec un chien. Elle a dit qu'il ne devrait y avoir aucun problème avec mon voyage et je suis prête.
Ma première erreur était de réserver accidentellement des billets avec Air France (pas KLM comme je le pensais). La façon dont l'alliance du transport aérien fonctionne de nos jours - il est difficile de dire quelle compagnie aérienne vous voyagez. Ils vendent des billets. Lorsque j'ai appelé KLM aux États-Unis, cela m'a connecté à Delta. Et le représentant de Delta m'a vendu des billets Air France, même si le numéro de vol était toujours avec KLM.
L'énorme différence dans mon cas était la différence de politique relative aux animaux de compagnie des compagnies aériennes d'un même groupe. La politique Air France concernant les animaux domestiques stipule que si vous voyagez à l’étranger avec un animal domestique, vous devez récupérer TOUS les bagages, puis vous réenregistrer pour le prochain vol. Ils nécessitent au moins 3-4 heures entre les vols.
La politique de KLM concernant les animaux domestiques stipule que, si votre connexion dépasse les heures 2, vous devez payer des frais supplémentaires pour le transfert de votre chien entre les avions. Je voulais mon voyage avec KLM et une courte connexion pour sortir mon chiot de la caisse en Californie dès que possible.
Ma deuxième erreur était que je faisais confiance à la personne au téléphone (représentant KLM / Delta). J'ai supposé qu'ils savaient comment réserver des billets pour les passagers avec des animaux domestiques. Grosse erreur. Ils ne le font pas.
Si vous voyagez avec un chien, vous devez vous rendre à l'aéroport 1 à 2 jours avant votre vol pour vous renseigner auprès de l'équipe d'enregistrement sur leurs règles. J'ai appris qu'il n'y a pas de règles établies pour voyager avec des animaux domestiques - ce qui pourrait fonctionner avec une équipe d'enregistrement, pourrait ne pas fonctionner avec une autre. Montrez-leur le passeport de voyage et les dossiers médicaux de votre animal, renseignez-vous sur vos correspondances aériennes, laissez-les vérifier la caisse, notez les noms des membres d'équipage avec lesquels vous avez parlé.
Alors, que s'est-il passé avec nous - je suis resté coincé à Varsovie pendant une journée supplémentaire parce que je ne savais pas que je devais appeler ou aller à l'aéroport au moins un jour avant mon voyage avec un animal de compagnie.
Je suis arrivé à l'aéroport 3 heures avant mon vol. Ils n'ont pas pu m'enregistrer parce que mon vol était avec Air France et avait une courte correspondance à Paris - contre la politique relative aux animaux de compagnie d'Air France. Il n'y avait pas d'autres vols disponibles ce jour-là depuis la Pologne. La «gentille» dame à la billetterie s'en fiche. Elle a suggéré d'appeler Delta aux États-Unis, d'où j'ai initialement commandé les billets. J'ai passé une heure au téléphone à appeler Delta aux États-Unis (cela m'a coûté une fortune) à essayer de trouver comment sortir de Pologne. Ils m'ont réservé dans un avion le lendemain et avec un temps de correspondance plus long pour me conformer à la politique relative aux animaux d'Air France - longues 6 heures entre les vols à l'aéroport de Paris.
Ma troisième erreur était de retarder mon voyage jusqu'au jour avant que mon chiot ait 3 mois. À 3 mois, ils deviennent «quarantenaires» pour la rage (Remarque - la réglementation a changé en 2017 - consultez les nouvelles réglementations douanières américaines). Si vous importez un chien d'Europe âgé de 3 mois ou plus, le chien doit être vacciné contre la rage. Mon nouveau vol a été réservé le jour où mon chiot a eu 3 mois. J'en ai parlé à l'équipe d'enregistrement et j'ai noté les noms des personnes à qui j'ai parlé. Cela a aidé le lendemain. Comme prévu, le nouvel équipage ne voulait pas assumer la responsabilité d'un chiot de 3 mois non vacciné enregistré dans un avion. Avoir les noms de l'équipage précédent et expliquer toute l'histoire a vraiment aidé.
Ma quatrième erreur était la mauvaise caisse. J'ai lu les exigences relatives aux caisses en ligne pour les voyages internationaux. L'une des exigences était que la caisse soit bien fermée. Eh bien, apparemment, ce que les fabricants de caisses de voyage considèrent comme «sécurisé» n'est pas suffisant pour certains membres de l'équipage d'enregistrement. J'ai volé Air France de Varsovie à Paris sans problème de caisse. Mais à Paris, une personne qui nous enregistrait n'aimait pas ma caisse - elle n'avait pas l'air suffisamment sécurisée. Ma connexion à Paris a duré environ 6 heures. À la fin - je l'ai à peine fait dans l'avion. Je ne veux pas dire que les Parisiens ne sont pas utiles, mais ils jouent certainement sur vos nerfs. Après plusieurs heures de panique à l'idée de me retrouver coincé à Paris, ils ont finalement trouvé un technicien d'entretien avec une perceuse qui a percé quelques trous dans ma caisse et utilisé des serre-câbles pour verrouiller la porte. Inutile de dire que je n'ai pas pu ouvrir la caisse immédiatement après mon atterrissage à San Francisco et que mon pauvre chiot a dû passer un peu plus de temps dans la caisse pour faire pipi.
Alors, ce que j'ai appris pour mes futurs vols avec des chiens:
- appelez pour réserver vos billets, mais assurez-vous qu'ils réservent les vols de votre choix;
- rendez-vous à l'aéroport quelques jours avant le vol pour confirmer les papiers et la caisse de votre chien pour le vol;
- avoir suffisamment de temps avant l'expiration des documents de voyage vétérinaires (y compris tous les vaccins);
- assurez-vous d'ajouter des vis supplémentaires à la caisse, d'avoir quelques attaches de câble supplémentaires au cas où et une serrure que vous pouvez facilement ouvrir pour la porte de la caisse.
Le prochain article de cette série est Aéroports et chiens.
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